本日は車屋を選ぶ際に見るべきポイントをお伝えしようと思います。
見るべきポイントは三つ!
・お店の口コミ
・お店の方針・雰囲気
・営業マン
です。一つずつ解説しましょう!
まず一つ目はお店の口コミを確認するということ。
これを確認する事によって、無駄な店舗に訪れる事なく、ネット上でいくべき店を選別出来ます。
どうやって口コミを確認するかというと、Googleマップの口コミ確認です。
なぜGoogleマップなのかというご説明をいたします。
まず一つ目。本名などでアカウント登録している方もおり、口コミに信憑性があるということ。
また、結構お客様が突っ込んだ口コミをしていることも多く、特に悪いコメントなどは参考になることが多いです。
そして何回も口コミを投稿することが出来ず、サクラもしにくいことが特徴です。
Googleアカウント一つにつき、一投稿なのでサクラで口コミをしようと思えば出来ないこともないですが、手間がかかります。
なのでほとんどの投稿は実際のお客様のリアルな声であることも多いです。
Googleマップで口コミの良さそうな店を見つけたら、実際にHPを見てみましょう
車屋のHPは私も含めて不器用な作りになってることも多いのでデザインはださいことが多いですが見るのは経営者がどういった方針で営業を行っているか??が重要だと思います。
ただ金儲けの為にしているのか?お客様の事を考えて経営しているのか?
判断できるとベストですね。
そして実際に来店するときもスタッフの対応やお店の雰囲気、お出迎えの時やお見送りをしっかり行っているか?
そういった所にお店が良いか悪か関わってきます。特に車などの高額商品は大事です。
一番重要なのは営業マンです!
やはり営業マンの提案力で車の購入はかなり変わります。
言いくるめて売りつけようとしているのか、売れなくてもお客様の為に提案しているのか?
この三つの点を見極める事で、理想の車が見つかる確率がぐっと高まります!
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